ビジネスで感動した話

母と娘二人三脚で戦い抜いた

私には娘がいます。田舎で私は自宅で近所の子供達にピアノを教えてます。娘が幼い頃は 遊び道具の一つとして娘にピアノを触らせている程度でした。

生徒さんのお稽古が優先になりお稽古と日々の育児で 娘のピアノまで手が回らないのが正直な話をでしたが 娘もピアノをきちんと弾きたいようで 祖母の意見として きちんと娘の時間も生徒さんの時間と同じく仕事の中に入れてお稽古する事。

お稽古の時間は母と娘ではな先生と生徒してきちんとお稽古する事を提案され私はその提案を取り入れました。

娘も他の生徒さん同様にお稽古するようになりその内気がつけば娘は実力をつけ始めました。その実力を計るにあたり試しにピアノコンクールに出る事にしました。

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ネットショップで販売したのが売れたときに感動

私はどちらかというと製造業の分野でお仕事していたのですが、毎日生産をしていくと目標もありますし、その目標を達成できた時にはある程度の満足感もありました。

ただ、それは毎日こなしていくだけの事でしたし、心に沁みるようなものでもありませんでした。時間時間で区切って自分に与えられた仕事をただ終えるだけという事でしたし、自分の作った商品がどう使われるのかなども全く知らなかったのです。

結婚後には専業主婦となり、家で家事をやっているだけだったのですが、それでは時間が余ってしまいますし子育てという作業もある程度終えてしまうと、自分の生きがいやり甲斐と言うものがないのにも気づいたのです。このように過ごしていてはもったいないと思い私は洋裁を習い始めました。

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認められた時は本当に嬉しかったです

私は昔縫製工場で働いていました。

最初の頃はミシンに慣れていなかったということもあり、あまり上手ではなく自信がありませんでした。

怖いリーダーや性格のきつい人もいたため、私は隅っこで小さくなっていることが多かったです。

私が入社して少し経った時のことでした、各個人の能力によって級が決められることになりました。

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辛かった日々の温かい一言

営業秘書をしていた頃の話です。

営業秘書は営業部長の秘書業務が一番の仕事。

それ以外にも、営業さんがお客様に持って行く提案資料を作るお手伝い、お客様への資料を届けたりなど、その課全員のお手伝い係のような感じでした。

営業秘書の仕事の女性は私一人。

他にも営業アシスタントの女性が五人いて、みんな良い人たちでしたが、職種が違うので事の面では私は誰にも自分の仕事の悩みは相談出来なくて辛い立場でした。

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保育実習中に心をひらいてくれた女の子

就職前に行う保育実習で経験した話になります。そこの園には1人のかんもくの女の子がいました。

女の子は場面かんもくのようで、みんなが言う言葉の内容はきちんと理解しているけれど、幼稚園などでは声を出すことが出来なかったのです。

その子は、担任の先生にも言葉を発することなく毎日を無言ですごしていました。そして、その女の子のいるクラスに私が入ることになりました。

私はどうしたらその子が声を発してくれるのか、毎日のように考え、一緒に遊んだり話しかけたりを繰り返しました。話しかけても一緒に遊んでもあまり表情を変えてくれない女の子でしたが、しばらくするとずっとそばにくっついてくるようになりました。

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誰かに喜ばれる部屋を作る夢がちょっと叶った時に感動

私は専門学校でインテリアデザインの勉強をして、卒業後はインテリアショップで販売員として働き始めました。大好きな家具や雑貨に囲まれて仕事をできるのが楽しかったんですが、もう1つ楽しかったのは、お客様に部屋のインテリアについて相談された時でした。

「カーテンを買い換えたいんだけど、どの柄が合いますか?」「どの色のクッションカバーがうちに合いますかね?」と、色々聞いて下さるお客さんて結構多いんですよね。

そしてそんなお客さんが私のアドバイスをしっかり聞いてくれて、私が勧めた商品を購入してくださった時は本当に嬉しいんです。

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接客業の中でお客様からの「ありがとう」に助けられました

以前アパレル販売のお仕事をしていたのですが、販売員のお仕事はお客様に洋服を買ってもらうのがメインの仕事内容で、お客様が気に入ったお洋服を購入するのにアドバイスをしたり購入までの手助けをするのですが、同じ人間でも人それぞれ性格や考えていることは違って、誰の意見も聞かずに一人でゆっくりとお買い物をしたい人や接客をされるのが嫌な人などたくさんいます。

私自身もそのことはわかっているので、お客様の反応を見ながら程よい具合に接客に入るのですが、私が勤めていたお店のマニュアルは、どんなお客様でも必ず接客について、購入にまで持って行きなさいというものでした。

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粘り強く努力すれば報われる

ある時期ダスキンの家庭用セールスのアルバイトをしていました。

もともと内気な性格な上に始めてのセールスの仕事、さらに移転したばかりでその地域の地理にも詳しくなく、しかも運転免許も取りたてという具合で後で社長の奥さんが言うところによると、この子で本当に勤まるのかたいそう心配したとのことでした。

それでも友人から紹介された仕事でもあり、とりあえずダメ元でやってみることにしました。

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部下の想いを知った時に感動

仕事ではつらいことや悲しくなるようなことがあまりに多過ぎて、嬉しいことなんて今まで数えるほどしか憶えていないものですが、ごく稀にホントに涙が出そうなぐらい感動することもあるものです。

これまでサービス業に関わることが多かったので、取引先さんやお客さまとのやり取りでは何かと胸を打たれる場面もあったのですが、中には同僚に感動させられることもありました。

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派遣パート時代の思い出としてオーナーの”ありがとう”の言葉が嬉しかった

辞めてしまってもう数年になりますが、何かあるたびに思い出すのが、そこでお仕事をしていた時のことです。

仕事と言っても、正社員などではなく派遣パートだったので、一部の人には「気楽な仕事じゃん!」と思われるかもしれませんが、そこは、従業員の殆どが家族といった何処にでもある普通の個人経営のお店でした。

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